Correttezza delle relazioni con i clienti

 Il foglio Informativo non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell’art.1336 del codice civile.Euro e Finanza srl con sede in via F. De Lauzieres,46 – 80046 – San Giorgio a Cremano (NA) Tel 0812560241 – Fax 0812561866 – www.euroefinanza.it – amministrazione@euroefinanza.it. Iscritta all’elenco dei mediatori creditizi – OAM – M315 capitale sociale Euro 50.000,00 i.v.
Il collaboratore:
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Telefono______________________________
Svolge per conto di Euro e Finanza Srl, attivita’ di contatto con il pubblico con rapporto di (agente/dipendente) ________________________ ed e’ iscritto negli elenchi OAM della stessa societa’ di mediazione.
L’scrizione puo’ essere verificata sul sito OAM.✓ La Mediazione Creditizia e’ l’esercizio di un’attivita’ professionale con la quale si mette in relazione, anche attraverso attivita’ di consulenza, banche o intermediari finanziari (previsti dal titolo V del Testo Unico Bancario) con la potenziale clientela al fine della concessione di finanziamenti sotto qualsiasi forma.
✓ L’ esercizio professionale nei confronti del pubblico dell’attivita’ di Mediazione Creditizia e’ riservato ai soggetti in possesso dei requisiti specificati all’art.128 sexties Tub ed ai loro dipendenti e collaboratori.
✓ Tali soggetti sono iscritti presso l’elenco tenuto da un apposito Organismo ( OAM – Organismo Agenti in attivita’ finanziaria e Mediatori Creditizi) come previsto dall’art.128 undecies Tub.
✓ Il Mediatore Creditizio non e’ responsabile degli inadempimenti o della eventuale mancata concessione e/o erogazione alla clientela dei finanziamenti richiesti da parte di banche o intermediari finanziari, ne’ e’ responsabile nei confronti degli stessi.
✓ La Mediazione Creditizia puo’ prevedere l’attivita’ di raccolta di richieste di finanziamento sottoscritte dai clienti, lo svolgimento di una prima istruttoria per conto della banca o dell’intermediario erogante, l’inoltro delle richieste alla banca o all’intermediario erogante.
✓ La Mediazione Creditizia presuppone che non ci siano rapporti di collaborazione, dipendenza o rappresentanza tra il Mediatore Creditizio e le parti (banche o intermediari finanziari da una parte e potenziale clientela dall’altra), rapporti che ne possano compromettere l’indipendenza.
✓ Il Mediatore Creditizio puo’ svolgere esclusivamente l’attivita’ di mediazione creditizia nonche’ attivita’ connesse o strumentali.
✓ Il Mediatore Creditizio non puo’ concludere contratti di finanziamento nonche’ effettuare, per conto di banche o intermediari finanziari, l’erogazione di finanziamenti, inclusi eventuali anticipi di questi e ogni forma di pagamento o di incasso di denaro contante, di altri mezzi di pagamento o di titoli di credito ad eccezione della mera consegna di assegni non trasferibili integralmente compilati dalle banche o dagli intermediari finanziari o dal cliente.

La provvigioni massime applicabili dalla società Euro e Finanz srl variano in base alla tipologia del finanziamento richiesto:
1. Mutuo ipotecario 2,00% calcolato sul valore erogato
2. Cessioni del quinto e deleghe di pagamento max 13% sul capitale lordo mutuato
3. Trattamento di Fine servizio TFS max 3.50% calcolate sull’importo anticipato.

In virtu’ dell’incarico di mediazione creditizia, conferito in via esclusiva ed irrevocabile, il Cliente sara’ tenuto a corrispondere una penale, ai sensi dell’art.1382 c.c., pari ad euro 500,00 nelle seguenti ipotesi:
– Violazione patto di esclusiva;
– Revoca dell’incarico senza giustificato motivo prima della scadenza Rinuncia senza giustificato motivo al Finanziamento gia’ deliberato dalla banca rogante.
– Foro competente: Per qualunque controversia che potesse sorgere in dipendenza del contratto di mediazione creditizia e’ esclusivamente competente il foro di Napoli, salvo nel caso in cui il cliente rivesta la qualita’ di consumatore ai sensi dell’art. 33 del codice di consumo.

 Il mediatore non presta alcuna garanzia in ordine all’accoglimento della richiesta di finanziamento da parte delle banche e degli intermediari finanziari, ai quali e’ riservata la facolta’ di non accogliere le richieste di finanziamento.
Il mediatore creditizio, pertanto, non potra’ essere in alcun modo ritenuto responsabile dell’operato delle banche e degli altri intermediari finanziari, anche nel caso di mancata concessione del finanziamento.
Il mediatore creditizio non presta alcuna garanzia in merito al corretto adempimento da parte delle banche e degli altri intermediari finanziari degli impegni assunti con il finanziamento e, pertanto non potra’ essere ritenuto a nessun titolo responsabile di eventuali inadempimenti imputabili alle banche ed agli altri intermediari finanziari.Il cliente puo’ presentare reclamo scritto in relazione al servizio di mediazione creditizia mediante comunicazione inviata tramite raccomandata A/R al seguente indirizzo: Euro e Finanza srl Via F. de Lauzieres,46 – San Giorgio a Cremano – (NA).
Per permettere una maggiore celerita’ nella gestione del reclamo, e’ possibile anticipare la raccomandata inviandone una copia all’indirizzo di posta elettronica reclami@euroefinanza.it.